কলকাতা, ১৭ অক্টোবর, (হি.স.): ইন্ডিয়ান রেলওয়ে কেটারিং অ্যান্ড ট্যুরিজ়ম কর্পোরেশন (আইআরসিটিসি)-র ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ ব্যবহার করতে পারছেন না দেশের লক্ষ লক্ষ ইউজ়ার। শুক্রবার আইআরসিটিসি-র ওয়েবসাইট এবং অ্যাপের পরিষেবা বিঘ্নের মুখে পড়ে।
আইআরসিটিসি-র এই দুই প্ল্যাটফর্ম ডাউন থাকায় তার নাগাল পাওয়া যাচ্ছে না। দিওয়ালির আগে এই বিঘ্নের জেরে টিকিট সংরক্ষণ করতে না পেরে ব্যাপক সমস্যায় পড়েছেন রেলযাত্রীরা।
আইআরসিটিসি-র পরিষেবায় বিঘ্নের বিষয়টি ডাউনডিটেক্টর প্ল্যাটফর্মে তুলে ধরেছেন ব্যবহারকারীরা। ৬ হাজারেরও বেশি ইউজ়ার এই সমস্যার বিষয়টি রিপোর্ট করেছেন। ব্যবহারকারীরা এর পাশাপাশি ফেসবুক, এক্স-এর মতো বিভিন্ন সামাজিক মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মেও আইআরসিটিসি-র পরিষেবা নিয়ে নিজেদের ক্ষোভ উগরে দিয়েছেন।
ব্যবহারকারীদের একাংশ জানিয়েছেন, শুক্রবার বেলায় আইআরসিটিসি-র ওয়েবসাইটে ল্যান্ডিং করা যাচ্ছে না। অর্থাৎ ওয়েবসাইটের হোমপেজ খুলছে না। ইউজ়ারদের অপর অংশ জানাচ্ছেন, টিকিট কাটার চেষ্টা করলে মাঝপথেই ক্র্যাশ করে যাচ্ছে। আইআরসিটিসি অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে টিকিট যে কাটা যাচ্ছে, না এ ব্যাপারে অধিকাংশ ব্যবহারকারীই সহমত।
---------------
হিন্দুস্থান সমাচার / অশোক সেনগুপ্ত
